Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia
  • Wszystkie produkty wysyłane są z pracowni w Kabornie.
  • Produkty dostępne "od ręki" wysyłamy do 2  dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
  • W przypadku zamówień indywidualnych (na zamówienie) czas realizacji jest ustalany indywidualnie.

2. Formy i koszty dostawy
Oferujemy następujące metody dostawy na terenie Polski:
  • Paczkomaty InPost: 18,99
  • Odbiór osobisty: Możliwy w pracowni pod adresem Kaborno , 11-030 Kaborno po wcześniejszym umówieniu terminu (0 zł).

3. Bezpieczeństwo przesyłki (Ceramika)
Jako twórcy wiemy, jak delikatne są nasze prace. Każda przesyłka jest pakowana z najwyższą starannością przy użyciu materiałów zabezpieczających (papier bąbelkowy, wypełniacze, kartony o odpowiedniej gramaturze).

4. Uszkodzenia w transporcie
  • Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy kurierze lub przy paczkomacie.
  • W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub zawartości, prosimy o spisanie protokołu szkody (dostępny u kuriera lub w aplikacji InPost) oraz kontakt pod numerem 600 283 251. Jest to podstawa do reklamacji u przewoźnika.

5. Wysyłka zagraniczna
Wysyłka poza granice Polski jest możliwa po uprzednim kontakcie mailowym w celu wyceny kosztów transportu.